1. Informations Générales
unirionura s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Notre société, unirionura, située au 3 Rue des Mélèzes, 87280 Limoges, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à help@unirionura.com ou par téléphone au +33761097416 pour toute question relative à cette politique.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services d'éducation financière et nos concepts d'investissement. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos programmes éducatifs.
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et informations de contact que vous nous fournissez lors de votre inscription à nos programmes éducatifs.
Données de Navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, référents et autres données techniques collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site.
Données Éducatives
Progrès dans les modules d'apprentissage, préférences de formation, évaluations complétées et interactions avec notre contenu pédagogique sur les concepts financiers.
Données de Communication
Historique de nos échanges, questions posées, feedback fourni et toute autre communication entre vous et notre équipe pédagogique.
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour des finalités légitimes et dans le cadre de nos activités éducatives. Nous utilisons ces informations pour améliorer constamment la qualité de notre enseignement et adapter nos contenus à vos besoins spécifiques.
Finalités principales : Fourniture de nos services éducatifs, gestion de votre compte apprenant, communication pédagogique personnalisée, amélioration de nos méthodes d'enseignement, respect de nos obligations légales et administratives.
Marketing éducatif : Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous informer de nouveaux programmes, modules d'apprentissage ou ressources pédagogiques susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
4. Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD, chaque traitement de vos données repose sur une base légale spécifique. Pour la fourniture de nos services éducatifs, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous. Pour l'amélioration de nos services, nous utilisons notre intérêt légitime à développer des programmes pédagogiques de qualité.
Certains traitements nécessitent votre consentement explicite, notamment pour les communications marketing. Dans ce cas, vous conservez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.
5. Vos Droits sur vos Données
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives.
- Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement : Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans des situations spécifiques.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à help@unirionura.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité. Nous répondrons dans les meilleurs délais et au maximum dans un délai d'un mois.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Ces durées varient selon le type de données et les obligations légales applicables.
Type de Données |
Durée de Conservation |
Justification |
Données de compte actif |
Durée de la relation contractuelle |
Fourniture du service éducatif |
Données de facturation |
10 ans après la fin du contrat |
Obligations comptables et fiscales |
Données de communication |
3 ans après le dernier contact |
Suivi de la relation client |
Données de navigation |
13 mois maximum |
Amélioration du site web |
7. Sécurité des Données
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.
Mesures techniques : Chiffrement des données sensibles, pare-feux, systèmes de détection d'intrusion, authentification à plusieurs facteurs, sauvegarde régulière et sécurisée des données.
Mesures organisationnelles : Formation régulière de notre personnel, politique de gestion des accès, audits de sécurité périodiques, procédures de réponse aux incidents de sécurité.
8. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs ou requis par la loi.
Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique) qui agissent en tant que sous-traitants sous notre contrôle et selon nos instructions strictes.
Obligations légales : Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'obligations légales ou de procédures judiciaires.
9. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires pour la fourniture de certains services techniques, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat.
Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ou sur la base de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission.
10. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ces cookies ne peuvent pas être désactivés. Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Cookies de préférence : Mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience.
11. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Réclamations et Recours
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - Téléphone : 01 53 73 22 22